1. Bilgisayarlar neredeyse yarım yüzyıldır var. Ancak, 90'lı yılların ortalarına dek kurumsal stratejilerde belirleyici olamadılar. İnternetin yükselişi ve telekomünikasyon endüstrisinin çılgınca büyümesi ile birlikte her şey bir anda değişti. Bilgi teknolojileri iş dünyasını değiştirmeye başladı.

2. Son birkaç yıl içinde yaşanan dalgalanmalara ve bazı hayal kırıklıklarına rağmen teknoloji iş dünyasındaki ağırlığını artırmaya devam edecek. Aslında teknoloji devrimi henüz yeni başlıyor.

3. Geçen 50 yıl içinde mavi yakalı işler bir evrim geçirdi. Şimdi ise sıra beyaz yakalılarda. 1970 yılında Londra'da rıhtıma yanaşan bir kereste gemisini boşaltmak 108 adamın 5 gününü alıyordu. Yani gemi tam 540 adam/günlük bir çalışma ile boşaltılabiliyordu. Bugün ise aynı gemi 8 kişi tarafından 1 günde boşaltılabiliyor. Yani mavi yakalı işgücünden tam yüzde 98.5 oranında tasarruf edilmiş durumda.

4. Günümüzde beyaz yakalılar dünyasını sarsan ve değişime zorlayan en önemli unsur, "bilgisayar yazılımları" alanında yaşanan hızlı gelişmeler.

Beyaz yakalılar devrime hazır olmalı. Dell'in tedarik zincirini yönetmek için kullandığı yeni sistem şimdiden bazı orta kademe beyaz yakalıların işlerini elimine etmiş durumda.

5. Nasıl mı? Anlatayım; diyelim ki, Dell'e bin kadar terminal siparişi verdiniz ve acil olduğunu belirttiniz. Sistem size en yakın üretim merkezlerini ve stokları tarıyor. Eğer aradığınız model stokta yoksa, size 100 dolar daha pahalı olan daha gelişmiş bir modeli almanızı teklif ediyor. Üstelik her bir terminal başına 50 dolarda indirim yapıyor. Sonuç, "mutlu müşteri", inanılmaz bir iş verimliliği ve masa başı işler yapan beyaz yakalı pozisyonların eliminasyonu...

6. Benim tahminlerime göre, gelecek 15 yıl içinde bizim alıştığımız anlamda beyaz yakalı işlerin yüzde 80'i elimine olacak.

7. Gelişmiş ülkeler mavi yakalı işleri deniz aşırı ve daha az gelişmiş ülkelere 20 yılda kaydırdılar. İşler ABD gibi ülkelerden önce Kore'ye, orada ücretler yükselince Tayvan'a, sonra Çin, Endonezya ve Hindistan'a kaydı. Şimdi benzer bir süreç beyaz yakalı işler için yaşanacak. Beyaz yakalı işler bir ülkeden diğerine kayacak.

8. Önümüzdeki 25 yıl içinde tüm organizasyonlar ve kariyerler yeniden şekillenecek.

9. Hiçbir şey "hayal edilemez" değildir. Size uçuk gelebilir ama 2020'de sadece 7 full-time çalışanı olan 10 milyar dolarlık uluslararası bir şirketten bahsediyor olabiliriz. Teknoloji her şeyi değiştirecek

10. Web her şeyi değiştirecek. Bu değişimi tüm içtenliğinizle kucaklayın.

11. Ya teknoloji otobüsü kalkarken binersiniz, ya da binmezsiniz. Yarı yolda yakalamanız söz konusu değil. Bu hatayı yapan aptal rakipleriniz olursa fırsatı değerlendirin.

12. E-ticaret bir teknoloji oyunu değildir. İnsanların başrolde olduğu bir oyundur. Bir güç ve politika oyunudur.

13. İnternet size daha önce kuramadığınız hayalleri kurma olanağı sağlıyor. Bunu değerlendirin. Örneğin CRM (Müşteri İlişkileri Yönetimi) ile ilgili teknolojiler size müşterilerinizle daha içli dışlı olma fırsatı sunuyor. Bu fırsatı doğru kullanın.